Rapport d'activité

2025

Aura HLM, Auvergne-Rhône-Alpes, Association régionale HLM
  • L’année 2025 s’est caractérisée par de nombreuses incertitudes et un contexte bousculé de manière récurrente, auquel s’est ajoutée une morosité ambiante liée à des changements sans précédent : changements successifs de Premier ministre, remaniements ministériels à répétition et, par effet domino, changements de Ministre du Logement pour le secteur HLM.

Ces turbulences politiques ne sont pas favorables aux opérateurs HLM et à leurs partenaires qui ont besoin de stabilité, de garder le cap dans la durée, car les bailleurs sociaux sont des acteurs de long terme.

Le logement social est à la croisée des chemins. D’un côté, il demeure un rempart indispensable contre les inégalités, offrant un toit à des millions de familles. De l’autre, il est confronté à une crise sans précédent : explosion des demandes, fragilisation croissante des ménages et réformes qui redessinent ses contours en permanence.

Les bailleurs sociaux doivent composer avec des contraintes financières sévères tout en poursuivant leur mission de solidarité. Plus que jamais, le logement social apparaît comme un enjeu politique, économique et humain majeur. Sa pérennité dépendra de la capacité collective à investir, innover et garantir que l’accès à un logement digne reste un droit fondamental, et non un privilège, et surtout que ce sujet ne soit pas traité comme une marchandise.

Chaque logement construit, chaque bâtiment rénové, chaque projet social mené est bien plus qu’une réalisation technique : c’est une histoire humaine. C’est une famille qui trouve enfin un toit, un jeune qui peut s’émanciper, un senior qui vit dans un cadre adapté, un quartier qui reprend vie.
Notre organisation professionnelle régionale a continué à se mobiliser malgré ce contexte, car nous restons convaincus, en qualité de dirigeants, de l’importance des valeurs de solidarité, de proximité et d’innovation. Cela s’est traduit, durant cette année 2025, par de nombreuses démarches et actions réalisées.

La démarche plaidoyer a notamment conduit à des temps de travail en séminaires collectifs (Directeurs généraux et salariés d’AURA Hlm), avec une mise à niveau simultanée de concepts et outils, jusqu’à la réalisation d’exercices concrets de plaidoyer avec des mises en scène et des jeux de rôle.

La démarche d’expérimentations a également été un moment important pour faire alliance avec nos partenaires locaux. La Préfète de région, la Banque des Territoires, Action Logement Services et la Métropole de Lyon ont répondu présents afin de travailler ensemble sur notre modèle économique au service de notre modèle social.

Enfin, l’année 2025 a été, pour notre Centrale d’Achat START, un temps de développement avec différents marchés définis et validés en CAO (repérage amiante avant travaux, Massipavi , AMO prestations intellectuelles, enquêtes de satisfaction des locataires ou encore portes palières), dont la mise en œuvre en phase d’exécution est en cours. Il nous reviendra à fin 2026 de tirer un bilan de trois ans d’activités et de rodage pour définir la feuille de route pour l’avenir de cet outil au service de nos adhérents.

Bien d’autres actions ont été conduites, que je vous laisse découvrir dans ce rapport d’activités, et qui ont fait de cette année 2025 une année de mobilisation, à la fois des adhérents comme de l’équipe de salariés d’AURA Hlm, que je souhaite remercier chaleureusement.

Patricia Dudonné, Présidente d'AURA Hlm

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Le mot de la Présidente

Patricia Dudonné
Patricia DudonnéDirectrice Générale de la Société Dauphinoise pour l’Habitat (SDH)
Aura HLM, Auvergne-Rhône-Alpes, Association régionale HLM

Nos ambitions

  • Etre influenceur des politiques publiques

    Etre influenceur des politiques publiques

    Etre influenceur des politiques publiques

    Face aux grandes mutations sociétales, AURA Hlm renforce son engagement en faveur d’un plaidoyer ambitieux pour le développement et l’aménagement des territoires. Grâce à un collectif uni et un ancrage territorial solide, le Mouvement Hlm d’Auvergne-Rhône-Alpes s’impose comme un acteur-clé, à la fois prescripteur et influenceur, contribuant à l’élaboration des politiques publiques adaptées aux besoins des territoires et des locataires.

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  • Etre influenceur des politiques publiques

    Etre influenceur des politiques publiques

    Face aux grandes mutations sociétales, AURA Hlm renforce son engagement en faveur d’un plaidoyer ambitieux pour le développement et l’aménagement des territoires. Grâce à un collectif uni et un ancrage territorial solide, le Mouvement Hlm d’Auvergne-Rhône-Alpes s’impose comme un acteur-clé, à la fois prescripteur et influenceur, contribuant à l’élaboration des politiques publiques adaptées aux besoins des territoires et des locataires. 

    • Poursuite de la démarche Formation-Action Plaidoyer

    Depuis le 6 juin 2024, AURA Hlm s’est engagée dans une formation-action au plaidoyer avec les cabinets Néorizons et France Plaidoyer, afin de mieux porter la voix du Mouvement Hlm en Auvergne-Rhône-Alpes et interpeller efficacement les décideurs sur les enjeux du secteur. L’équipe régionale, infrarégionale et les Directeurs généraux se sont mobilisés pour partager concepts-clés, problématiques du secteur et expériences opérationnelles. Au total, sept sessions ont été organisées, dont deux séminaires rassemblant 25 Directeurs généraux. 

    Les ateliers ont porté sur des thématiques concrètes comme les zonages, le FEDER ou encore les enjeux emploi/logement, et ont été complétés par une séquence dédiée au storytelling le 24 janvier 2025, permettant de structurer les messages pour renforcer leur impact. Le 17 mars 2025, toute l’équipe d’AURA Hlm a participé à un exercice final de plaidoyer en conditions quasi réelles sur les trois thématiques principales.

    Cette démarche a permis de consolider les compétences internes et de renforcer la capacité de l’association à faire entendre les défis et priorités du secteur. En 2026, elle se poursuivra avec trois nouveaux ateliers et de nouvelles thématiques à porter auprès des décideurs locaux dans un contexte d’élections à venir (municipales, départementales, régionales, etc.).

     

     

  • Etre un accélérateur d'innovation

    Etre un accélérateur d'innovation

    Etre un accélérateur d'innovation

    La richesse du collectif AURA Hlm, portée par un engagement commun face aux enjeux sociaux, environnementaux et économiques, en fait un véritable moteur d’innovation pour imaginer l’habitat social de demain. Cette vision repose sur la création d’un écosystème favorable à l’émergence, à l’expérimentation et à la diffusion à grande échelle de solutions innovantes.

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  • Etre un accélérateur d'innovation

    Etre un accélérateur d'innovation

    La richesse du collectif AURA Hlm, portée par un engagement commun face aux enjeux sociaux, environnementaux et économiques, en fait un véritable moteur d’innovation pour imaginer l’habitat social de demain. Cette vision repose sur la création d’un écosystème favorable à l’émergence, à l’expérimentation et à la diffusion à grande échelle de solutions innovantes.

    • Poursuite de la démarche « Différenciation et expérimentations : pour un modèle économique au service d’un modèle social renouvelé » 

    Dans le cadre d’un partenariat entre AURA Hlm, la DREAL, Action Logement, la Banque des Territoires et la Métropole de Lyon, une démarche a été lancée en 2024 pour répondre à la crise de la production du logement en Auvergne-Rhône-Alpes. Face à une crise structurelle du secteur (hausse de la demande, baisse des aides publiques, augmentation des coûts, etc.), l’objectif est d’identifier et de tester des solutions concrètes, activant différents leviers de la chaîne de production (foncier, financement, maîtrise d’ouvrage, gestion), avec une attention portée à leur reproductibilité à l’échelle régionale et à leur faisabilité à court terme, dans un cadre législatif et financier constant. En savoir plus ici

    L'événement En Aparté 
    Parce que l’adhésion des élus est essentielle à la réussite des transformations du secteur, AURA Hlm a organisé, avec la DREAL Auvergne-Rhône-Alpes, Action Logement Services, la Métropole de Lyon et la Banque des Territoires, un événement dédié aux décideurs afin de présenter les expérimentations régionales et d’ouvrir le débat. La rencontre s’est ainsi tenue le 7 novembre 2025 dans les salons de la préfecture Auvergne-Rhône-Alpes, en présence de Fabienne Buccio, qui a réaffirmé son engagement à mettre en oeuvre tous les leviers à sa disposition pour soutenir les différents projets proposés.

    De nombreux intervenants se sont succédé : binômes bailleurs- Elus de collectivités, partenaires de la démarche, ainsi que la sénatrice de la Loire, permettant des échanges riches sur les solutions concrètes, reproductibles et opérationnelles testées. L’événement a mis en lumière les premiers résultats de la démarche et a permis de réfléchir collectivement aux perspectives pour renouveler le modèle économique du logement social et répondre aux besoins des ménages modestes en Auvergne-Rhône-Alpes.

    Découvrez notre série de podcasts « En Aparté avec » ici 

    • Vers une mutualisation des réhabilitations : AURA Hlm pose les bases d’une méthode commune

    Afin d’alimenter les décisions stratégiques d’AURA Hlm, une démarche resserrée sur les 6 bailleurs membres du bureau (Auvergne Habitat, GrandLyon Habitat, Habitat et Métropole, ICF Sud-Est, Immobilière Rhône-Alpes et la SDH) a été engagée en 2025 pour préfigurer ce que pourrait être une méthode de mutualisation des réhabilitations de logement social. AURA Hlm a confié cette mission à Hors Site Conseil, Ressorts et Pouget Consultant. L’ambition était d’identifier le type de patrimoine idéal, de préciser les attendus en matière de périmètres et d’objectifs des programmes de travaux, de définir les coûts cibles associés, ainsi que la méthode et les plannings correspondants.

    Pour ce faire, six entretiens approfondis Directeur général – référent technique ont été conduits afin d’élaborer une note stratégique. Parallèlement, le patrimoine des bailleurs participants a été analysé à partir des données RPLS et de la méthode GigaRégioFactory, et un sourcing financier a été réalisé sur la base d’opérations de réhabilitation récentes. Deux comités de pilotage et un comité technique se sont tenus. La méthode complète sera présentée lors d’un troisième comité de pilotage, prévu mi-janvier 2026. Une fois ce cadre commun validé, l’année 2026 marquera le passage à la mise en oeuvre opérationnelle, avec l’identification de bailleurs intéressés, en vue de l’élaboration de marchés communs de programmes de travaux de réhabilitation.

     

  • Faire alliance pour démultiplier notre impact

    Faire alliance pour démultiplier notre impact

    Faire alliance pour démultiplier notre impact

    La voix du Mouvement Hlm est trop souvent réduite à des enjeux techniques, occultant l’impact sociétal majeur du logement social et son rôle-clé dans l’aménagement durable des territoires. Pour remédier à cela, il est crucial de s’allier avec les acteurs de l’écosystème aménagement-Habitat-insertion. Ensemble, nous pouvons unir nos forces pour concevoir des solutions pertinentes, renforcer notre influence et soutenir efficacement les organismes Hlm dans leur mission : répondre aux besoins des ménages les plus modestes.

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  • Faire alliance pour démultiplier notre impact

    Faire alliance pour démultiplier notre impact

    La voix du Mouvement Hlm est trop souvent réduite à des enjeux techniques, occultant l’impact sociétal majeur du logement social et son rôle-clé dans l’aménagement durable des territoires. Pour remédier à cela, il est crucial de s’allier avec les acteurs de l’écosystème aménagement-Habitat-insertion. Ensemble, nous pouvons unir nos forces pour concevoir des solutions pertinentes, renforcer notre influence et soutenir efficacement les organismes Hlm dans leur mission : répondre aux besoins des ménages les plus modestes.

    • Alliance pour le Logement Auvergne- Rhône-Alpes - Les bailleurs sociaux maintiennent le cap, malgré un contexte incertain

    Le 6 juin 2025, lors de la conférence de presse de l’Alliance pour le logement, les bailleurs sociaux d’Auvergne-Rhône-Alpes, représentés par Anne Warsmann, vice-présidente d’AURA Hlm, ont réaffirmé leur mobilisation collective, aux côtés de tous les acteurs de l’habitat, face aux tensions croissantes. Avec près d’un habitant sur cinq logé en HLM et plus de 20 000 emplois générés, ils ont appelé à un soutien durable de l’État et des collectivités pour continuer à répondre aux besoins des demandeurs de logement toujours plus importants dans les territoires. Initiée en mars 2024 par 9 organisations régionales de la filière (FFB, AURA Hlm, Pôle Habitat-FFB, FPI, Procivis, FNAIM, UNSFA, UNIS, UNTEC), l’Alliance régionale a pour objectif de stimuler les réponses à la crise du logement et répondre aux besoins spécifiques des territoires d’Auvergne-Rhône-Alpes. Lire le communiqué de presse ici

    • Action Logement  

    Partenaires de longue date, Action Logement et AURA Hlm ont réuni en 2025 Directeurs généraux et comités de direction pour échanger sur les dispositifs et financements dédiés aux bailleurs et aux territoires. Action Logement a poursuivi son engagement dans la démarche d’expérimentations « Pour un modèle économique renouvelé », en participant au copilotage, au jury de l’AMI et à l’événement « En aparté ». Cette initiative vise à répondre à la crise de la production en testant des solutions concrètes adaptées aux besoins des demandeurs. L’organisme a également renouvelé son soutien en siégeant au jury des deux premières éditions du concours régional « Une idée pour l’Habitat ». 

    • Banque des Territoires

    Partenaire historique d’AURA Hlm, la Banque des Territoires a présenté le 6 octobre 2025 son analyse du macro‑organisme régional, révélant les difficultés persistantes à atteindre les objectifs de production et de réhabilitation. Un webinaire commun, le 19 mars, a détaillé les évolutions des offres de la Caisse des Dépôts, avec un focus sur la taxonomie européenne et ses impacts sur les demandes de prêts. Un flash d’information a également été diffusé aux adhérents concernant le dispositif TRANSFO+. La Banque des Territoires a enfin réaffirmé son engagement en soutenant la démarche d’expérimentations et en siégeant au jury du concours régional « Une idée pour l’Habitat ».

    • Caisse d’Épargne Rhône-Alpes 

    AURA Hlm et la Caisse d’Épargne Rhône‑Alpes ont renforcé leur partenariat après la signature d’une convention lors du Congrès Hlm 2024, donnant lieu à plusieurs rencontres professionnelles avec Directeurs généraux et DAF sur les enjeux financiers du secteur. La Caisse d’Épargne s’est également engagée à valoriser l’innovation en rejoignant le jury de la deuxième édition du concours « Une idée pour l’habitat », soutenant ainsi des projets répondant aux défis actuels du logement.

    • DREAL Auvergne-Rhône-Alpes

    Les échanges réguliers entre AURA Hlm et la DREAL AURA ont en 2025 porté principalement sur le plan de relance et la première année du dispositif Seconde Vie, avec la remontée des difficultés rencontrées par les bailleurs et la collecte d’opérations bloquées malgré leur conformité à l’esprit du dispositif. Les résultats (18 bailleurs, 88 opérations) ont été présentés en décembre et serviront de base au plaidoyer 2026. AURA Hlm a également participé à la COP Adaptation et au comité de pilotage du panorama des produits biosourcés et géosourcés. Par ailleurs la DREAL a poursuivi son engagement aux côtés d'AURA Hlm en tant que partenaire de la démarche d’expérimentations « Pour un modèle économique renouvelé », en contribuant au copilotage, au jury de l’AMI et à l’organisation d’En Aparté.

    • CARSAT Auvergne et CARSAT Rhône-Alpes

    AURA Hlm et les CARSAT Auvergne et Rhône‑Alpes, partenaires depuis 2022, poursuivent leur collaboration pour accompagner le vieillissement dans le parc social à travers une démarche coordonnée de prévention et d’action sociale. Leur coopération s’articule autour de quatre axes : renforcer la communication et les appels à projets, partager les bonnes pratiques, développer des habitats intergénérationnels et promouvoir les résidences autonomie. Dans ce cadre, le cycle de webinaires destiné aux adhérents s’est poursuivi en 2025.

Aura HLM, Auvergne-Rhône-Alpes, Association régionale HLM

Nos chiffres clés 2025

Carte
  • 85

    organismes adhérents

  • 1 403 478

    personnes logées

  • 610 208

    logements locatifs sociaux

  • 17 %

    des habitants de la région sont logés par des organismes de logement social

  • 48 870

    logements ont été attribués

  • 297 124

    demandeurs en attente d'un logement

  • 9 107

    logements mis en service

  • 262

    ventes Hlm à l'occupant

  • 1 387

    PSLA agréés

  • 478

    BRS livrés

  • 328 €

    en moyenne par mois de différence avec le marché privé pour un appartement de 63 m2

  • 3 Md€

    d'investissements par les bailleurs sociaux (construction, foncier, réhabilitation, etc.) en grande partie aux entreprises locales

  • 53 %

    du parc social de la région classé A, B ou C

  • 20 000

    emplois générés

  • 11 200

    salariés au service des locataires

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Temps forts

En Aparté – Pour un modèle économique renouvelé au service d’un modèle social
  • En Aparté – Pour un modèle économique renouvelé au service d’un modèle social

    En Aparté – Pour un modèle économique renouvelé au service d’un modèle social

    La 2ᵉ édition d’En Aparté s’est tenue le 7 novembre 2025 à la préfecture d’Auvergne-Rhône-Alpes, en présence de la Préfète Fabienne BUCCIO, réunissant élus, collectivités et dirigeants Hlm autour des enjeux du logement de demain. Porté par AURA Hlm et ses partenaires, la DREAL, Action Logement Services, la Métropole de Lyon et la Banque des Territoires, l’événement a mis en avant les premiers résultats des expérimentations lancées en 2024, portant notamment sur la VEFA inversée, le régime d’exception pour la transformation d’usage et les micro‑concessions. Les participants ont découvert des solutions concrètes, reproductibles et opérationnelles à court et moyen terme. Les échanges ont également ouvert des perspectives nouvelles pour répondre aux besoins des habitants. En Aparté a ainsi contribué à instaurer une tribune commune dédiée à l’avenir du modèle économique du logement social.

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Nos actions

  • Le Réseau des Acteurs Locaux de l'Habitat

    Le Réseau des Acteurs Locaux de l'Habitat

    Le Réseau des Acteurs Locaux de l'Habitat

    Créé en 2008, le Réseau des Acteurs Locaux de l’Habitat rassemble collectivités, services de l’État, associations, bailleurs et partenaires locaux. Il vise à favoriser une culture partagée sur les enjeux de l’habitat et à faciliter les coopérations et projets à l’échelle régionale et infrarégionale.

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    Le Réseau des Acteurs Locaux de l'Habitat

    Le Réseau des Acteurs Locaux de l'Habitat

    Repenser le modèle économique du logement social : AURA Hlm et ses partenaires lancent une démarche expérimentation à l’échelle régionale

    AURA Hlm et ses partenaires – la Métropole de Lyon, l’État, la Banque des Territoires et Action Logement – ont lancé une démarche commune d’expérimentations pour repenser le modèle économique du logement social, afin de mieux répondre à sa mission première : loger les ménages modestes et très modestes. Face à une crise structurelle du secteur (hausse de la demande, baisse des aides publiques, augmentation des coûts, etc.), l’objectif est d’identifier et de tester des solutions concrètes, activant différents leviers de la chaîne de production (foncier, financement, maîtrise d’ouvrage, gestion), avec une attention portée à leur reproductibilité à l’échelle régionale et à leur faisabilité à court terme, dans un cadre législatif et financier constant. Cette démarche s’appuie sur les réalités contrastées des territoires d’Auvergne-Rhône-Alpes : tension dans les zones urbaines et transfrontalières, défis spécifiques dans les zones rurales et les territoires employeurs.

    Une démarche structurée en quatre grandes phases :

    • La phase 1 a posé les bases de la réflexion collective par des recherches et entretiens.
    • La phase 2 a exploré les pistes d’expérimentation et évalué leur faisabilité lors d’un groupe régional, suivi d’un Appel à Manifestation d’Intérêt lancé en mars
      2025 qui a permis de faire émerger 9 projets.
    • La phase 3 a conduit à une étude plus approfondie des impacts et des préconisations propres à chaque acteur et à chaque territoire pour leur mise en oeuvre opérationnelle. 
    • La phase 4 a permis de capitaliser les enseignements et de les restituer, notamment lors de l’événement En Aparté 2.

    Trois axes d’expérimentation retenus pour transformer durablement le modèle du logement social
    À l’issue d’un groupe de travail régional réuni le 24 janvier 2025, trois thèmes d’expérimentation ont été retenus par AURA Hlm et ses partenaires, avec pour objectif de tester des solutions reproductibles et opérationnelles à court terme :

    • Vente de la part privée de l’opération – VEFA inversée
    • Régime d’exception pour la transformation d’usage
    • « Micro-concessions » au bénéfice d’un organisme Hlm
    • Un quatrième thème, « encadrement des valeurs foncières par l’adaptation des règles d’urbanisme », a par ailleurs été identifié. Pour des raisons opérationnelles et juridiques, il fera l’objet d’un groupe de travail prospectif dédié.

    L’événement En Aparté
    Parce que l’adhésion des élus est essentielle à la réussite des transformations du secteur, AURA Hlm a organisé, avec la DREAL Auvergne-Rhône-Alpes, Action
    Logement Services, la Métropole de Lyon et la Banque des Territoires, un événement dédié aux décideurs afin de présenter les expérimentations régionales et d’ouvrir le débat. La rencontre s’est ainsi tenue le 7 novembre 2025 dans les salons de la préfecture Auvergne-Rhône- Alpes, en présence de Fabienne Buccio, qui a réaffirmé son engagement à mettre en oeuvre tous les leviers à sa disposition pour soutenir les différents projets proposés. De nombreux intervenants se sont succédé : binômes bailleurs- Elus de collectivités, partenaires de la démarche, ainsi que la sénatrice de la Loire, permettant des échanges riches sur les solutions concrètes, reproductibles et opérationnelles testées. L’événement a mis en lumière les premiers résultats de la démarche et a permis de réfléchir collectivement aux perspectives pour renouveler le modèle économique du logement social et répondre aux besoins des ménages modestes en Auvergne-Rhône- Alpes.

    Découvrez notre série de podcasts « En Aparté avec » ici
    Dans chaque épisode, élus et partenaires prennent la parole pour expliquer le sens de leur engagement et l’intérêt de cette démarche collective d’expérimentations.

  • Communauté d’Intérêt Territoires en mutation

    Communauté d’Intérêt Territoires en mutation

    Communauté d’Intérêt Territoires en mutation

    AURA Hlm participe à la session territoriale du Parlement Rural Français Revitalisation des centres-bourgs : un défi majeur pour la cohésion territoriale

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    Communauté d’Intérêt Territoires en mutation

    Communauté d’Intérêt Territoires en mutation

    AURA Hlm participe à la session territoriale du Parlement Rural Français Revitalisation des centres-bourgs : un défi majeur pour la cohésion territoriale 

    Pourquoi les organismes Hlm sont-ils indispensables pour revitaliser les centres-bourgs et garantir la cohésion territoriale ? Cette question a été au coeur des échanges lors de la session territoriale du Parlement Rural Français, organisée le 18 juin 2025 à Saint-Gérand-le-Puy (03), sous la présidence du sénateur du Cantal Bernard Delcros. AURA Hlm y participait au titre de l’animation de la Communauté d’intérêt des territoires en mutation, ces bourgs et petites villes qui sont souvent oubliés des politiques d’aménagement, et dont les élus peuvent être démunis face aux problématiques de vacance et de paupérisation.

    Patricia Dudonné, Présidente d’AURA Hlm, Rachid KANDER, Directeur général d’assemblia et Emmanuel BARRANDON, Directeur d’agence Allier, ont partagé leur regard d’expert aux tables-rondes de la journée. Au programme de cette session : témoignage d’élus, de spécialistes nationaux, de chercheurs et d’organismes Hlm autour de l’enjeu de l’aménagement et du logement dans les territoires de petites centralités.

    Les organismes Hlm, acteurs incontournables de la revitalisation des centres-bourgs

    La revitalisation des centres-bourgs est un sujet complexe. Elle mêle des enjeux architecturaux et patrimoniaux, des problématiques d’aménagement et de maîtrise foncière, mais aussi des défis liés au commerce et à la vacance locative. Les organismes Hlm, forts de leur expertise, sont ainsi des partenaires clés des collectivités qui souhaitent s’engager sur ces sujets. Investir dans ces territoires est essentiel pour renforcer la cohésion sociale et territoriale, surtout face à l’absence d’investisseurs privés et à un contexte financier fragile. Face à ces enjeux, il est plus que jamais nécessaire que les collectivités et les organismes Hlm conjuguent leurs efforts pour redonner aux centres-bourgs leur dynamisme et garantir une cohésion territoriale durable.

  • Habitat durable

    Habitat durable

    Habitat durable

    En 2025, les actions d’AURA Hlm ont été principalement orientées sur l’énergie, la décarbonation et l’adaptation au changement climatique, en animant ateliers, webinaires et groupes de travail pour partager retours d’expérience et bonnes pratiques.

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    Habitat durable

    Habitat durable

    Energie : retours d’expérience sur différentes solutions techniques

    • Lors du groupe de travail Énergie Bourg Habitat a présenté le déploiement d’ELAX, solution d’optimisation des chauffe‑eaux électriques, tandis qu’Immobilière Rhône Alpes a exposé le projet R&D INER dédié à l’étude de scénarios énergétiques en réhabilitation.
    • Dans le cadre du partenariat GRDF – AURA Hlm, le CEGIBAT a détaillé les solutions d’hybridation gaz/pompe à chaleur pour le neuf et la réhabilitation.
    • Le 13 novembre, AURA Hlm a animé une journée de sensibilisation à l’audit énergétique à l'invitation du Service FEDER, avec l’appui d’ERESE, GrandLyon Habitat et la SDH. L'objectif était de fournir des clés de compréhension sur les enjeux techniques et réglementaires aux chargés de mission instruction et aux contrôleurs-gestionnaires. 
    • Lors du club Massification du 4 juin, Manaslu, Cristal Habitat et la SACVL ont partagé leurs retours sur les leviers permettant de sécuriser les gains énergétiques.
    • Une méthode commune d’objectivation des gains liés à la régulation pièce par pièce a été élaborée en 2025 avec 12 bailleurs, en vue de l’application du décret 2023‑444.
    • Sur la mobilité, Polylogis a présenté son contrat de concession pour les infrastructures de recharge électrique.
    • Enfin, AURA Hlm a contribué aux comités de pilotage d’études de l’USH sur les filières bois énergie, solaire thermique et ombrières photovoltaïques, nourries par les retours d’expérience des adhérents.

    Décarbonation et adaptation au changement climatique : diffuser, échanger et s’outiller

    AURA Hlm a organisé le 23 juillet, avec le soutien de l’USH, un webinaire destiné aux Directeurs généraux pour présenter les grandes tendances nationales, européennes et internationales en matière de décarbonation et d’adaptation au changement climatique. Le 18 novembre, les adhérents ont découvert les évolutions de l’outil PrioRéno de la Banque des Territoires, notamment les nouveaux indicateurs liés à l’adaptation climatique. Enfin, le 27 novembre, un atelier dédié au Bilan des Émissions de Gaz à Effet de Serre a approfondi la méthodologie du bilan carbone, avec l’appui de l’USH et de Cellance.

    Accompagnement continu des adhérents

    En 2025, AURA Hlm a poursuivi la sensibilisation de ses adhérents sur des thématiques déjà engagées, notamment le réemploi avec la présentation du Booster du réemploi le 15 janvier, la désimperméabilisation lors d’un webinaire avec l’Agence de l’Eau Rhône‑Méditerranée‑Corse le 20 mars, et le Hors‑Site lors d’échanges entre Directeurs généraux, l’association Filière Hors Site France et ICF le 18 avril. Les groupes de travail Énergies et Sécurité‑Amiante ont également permis d’aborder de nombreux sujets d’actualité, de partager les difficultés rencontrées et de diffuser les bonnes pratiques, notamment sur la VIe période CEE, l’évolution des tarifs photovoltaïques S21, la maintenance des DAAF ou encore les certificats de conformité des colonnes propriétaires gaz propane.

     

  • Innovation

    Innovation

    Innovation

    Depuis février 2025, AURA Hlm a lancé une démarche structurée pour accompagner les organismes Hlm dans l’intégration concrète de l’intelligence artificielle (IA), en s’appuyant sur l’expertise du cabinet HTC.

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    Innovation

    Innovation

    Vers une intégration maîtrisée de l’IA au sein des organismes Hlm

    Depuis février 2025, AURA Hlm a engagé une démarche structurée pour accompagner les organismes Hlm dans l’intégration opérationnelle de l’intelligence artificielle, avec l’appui du cabinet HTC. L’objectif : aider les bailleurs à comprendre, anticiper et activer les opportunités de l’IA au service de leurs métiers. Face à son essor rapide et à son potentiel d’amélioration des processus, AURA Hlm a organisé le 21 février un webinaire dédié aux Directeurs généraux, permettant de distinguer IA générative et IA spécifique, d’identifier les risques d’un déploiement non maîtrisé et d’explorer les perspectives pour le secteur.

    La démarche s’est poursuivie en octobre et novembre avec deux cycles consacrés à la gestion locative et au patrimoine, combinant webinaires de cadrage et ateliers en présentiel. Ces sessions ont permis de clarifier les fondamentaux de l’IA, de prioriser les besoins, d’évaluer la faisabilité des usages et de construire une vision commune des enjeux et leviers d’action.

    Une restitution finale, le 4 décembre 2025, a présenté le bilan et les perspectives opérationnelles. Cette première phase pose ainsi les bases d’une montée en compétence durable du réseau AURA Hlm, qui se poursuivra en 2026 autour des enjeux de gouvernance de la donnée et de l’identification des processus clés liés aux données et au patrimoine.

    3 Replays des webinaires sur l’Intelligence Artificielle à visionner ici

  • Qualité de service

    Qualité de service

    Qualité de service

    La qualité de service est un enjeu stratégique majeur pour le Mouvement Hlm, un impératif que chaque organisme doit assurer, sur tous les territoires. Aujourd’hui, les bailleurs sociaux sont pleinement investis dans cette démarche, avec des progrès notables réalisés ces dernières années. AURA Hlm se tient aux côtés des bailleurs pour les accompagner dans cette quête d’amélioration continue.

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    Qualité de service

    Qualité de service

    Lancement de la 8e vague des enquêtes de satisfaction locataires en Auvergne-Rhône-Alpes

    Dans le cadre de l’Engagement Qualité initié par le Mouvement Hlm en 2003, AURA Hlm a lancé en juin 2026 l’appel à mobilisation des organismes d’Auvergne‑Rhône‑Alpes pour la 8ᵉ vague des enquêtes de satisfaction locataires, prévue entre 2025 et 2027. Les bailleurs sont invités à transmettre leurs données afin de permettre une consolidation régionale et d’orienter les futures actions. Sous l’égide de la Commission Qualité de service, l’USH a élaboré de nouvelles recommandations, avec la contribution d’AURA Hlm.

    Pour cette 8ᵉ vague, 17 bailleurs d’AURA Hlm Allier, Cantal, Puy‑de‑Dôme, Métropole de Clermont, Loire, Drôme, Ardèche et Haute‑Loire ont choisi une démarche mutualisée via la Centrale d’Achat START, tandis que les autres transmettront leurs résultats individuellement. Le cabinet HTC assurera le traitement des données au premier trimestre 2027. Une réunion régionale restituera les résultats et favorisera les échanges pour identifier les actions à renforcer et programmer de nouvelles rencontres autour de la qualité de service.

    Webinaire « Lutte contre les incivilités liées aux déchets : cadre juridique dans le parc social »

    À l’occasion de la parution du Cahier Repères de l’USH consacré au cadre juridique de la lutte contre les incivilités liées aux déchets dans le parc social, AURA Hlm et l’USH ont organisé un webinaire de présentation et d’échanges à destination des adhérents. Les dépôts sauvages et jets de déchets constituent en effet un enjeu majeur de salubrité et de tranquillité résidentielle, pouvant engager la responsabilité des bailleurs. Faute de repères juridiques clairs, de nombreux organismes se trouvent démunis face à ces situations. Lors du webinaire, François‑Xavier Berthion, conseiller juridique au pôle Gestion locative de l’USH, ainsi que le cabinet Seban Avocats, ont présenté le cadre applicable et répondu aux nombreuses questions des bailleurs participants.

  • Politiques sociales

    Politiques sociales

    Politiques sociales

    Les groupes de travail, journées d’animation et webinaires de cet axe, organisés par l’AURA Hlm permettent d’informer, d’amorcer les réflexions, échanger, s’informer, co-produire sur les thématiques suivantes : politiques sociales (attribution, demande, gestion locative, programme FNAVDL), Traitement de l’impayé, Coopération avec ESS, etc.

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    Politiques sociales

    Politiques sociales

    Un webinaire consacré aux évolutions du dispositif SOLI’AL 

    AURA Hlm, en partenariat avec Action Logement et son association SOLI’AL, a animé une séance d’échanges dédiée aux évolutions du dispositif de prévention des impayés locatifs, dans un contexte de fragilisation accrue de certains ménages. Porté par SOLI’AL, ce dispositif vise à renforcer l’appui aux bailleurs grâce à une approche globale mêlant aides financières sur quittance et accompagnement social, reposant sur un cofinancement avec Action Logement et des modalités de gestion simplifiées. La rencontre a permis de présenter le fonctionnement opérationnel du dispositif renforcé, ses critères d’éligibilité et ses nouvelles modalités d’intervention, notamment en matière d’accompagnement social et de coordination avec les services d’Action Logement. Les échanges ont souligné l’importance d’une action préventive pour éviter l’aggravation des situations d’impayés, sécuriser les parcours résidentiels et soutenir les bailleurs dans la gestion des situations complexes.

    Webinaire CARSAT : anticipation des mutations et adaptation des logements

    En 2022, AURA Hlm a signé une convention de partenariat avec les CARSAT Auvergne et Rhône‑Alpes afin de renforcer la coordination des actions et d’accompagner le vieillissement dans le parc social. Depuis 2023, ce partenariat se traduit par un cycle de webinaires dédiés. En 2025, les adhérents ont participé à une session consacrée à l’anticipation des mutations et à l’adaptation des logements. Ce webinaire a dressé un état des lieux du vieillissement démographique, identifié les risques dans les logements et analysé leurs impacts pour les locataires âgés comme pour les bailleurs. Les échanges ont porté sur les attentes des personnes âgées, les réalités du maintien à domicile, les adaptations nécessaires pour prévenir les ruptures (chutes, hospitalisations, perte d’autonomie), ainsi que sur la mutation ou le déménagement comme alternative stratégique. L’accompagnement du vieillissement a également été abordé sous l’angle du repérage, du dialogue avec les locataires et de l’orientation vers les acteurs clés.

  • Ressources

    Ressources

    Ressources

    Chaque année AURA Hlm propose aux directeurs généraux et aux directeurs administratifs et financiers plusieurs rencontres régionales dans l’année, autour de l’actualité fiscale, de la conjoncture économique, des marchés financiers, de la fraude bancaire, etc.

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    Ressources

    Ressources

    Les rendez-vous des directions générales, administratives et financières

    • Mesures fiscales et budgétaires : ce qui a changé pour le logement social en 2025

    Le 5 février 2025, Directeurs généraux et DAF ont participé à une rencontre dédiée aux mesures fiscales et budgétaires de la loi de finances 2025, organisée avec le pôle fiscalité de l’USH pour en décrypter les impacts sur le secteur. Cette loi marque une inflexion notable, avec une baisse de 200 M€ de la RLS, désormais fixée à 1,1 Md€, et la restauration du PTZ pour les primo‑accédants sur tout le territoire. Ces avancées répondent aux alertes des acteurs du logement et interviennent dans un contexte de crise aiguë, marqué par une production neuve insuffisante et de fortes tensions sur l’emploi.

    • Caisse d’Épargne Rhône-Alpes et AURA Hlm : marchés, copropriétés et solutions assurantielles

    AURA Hlm et la Caisse d’Épargne Rhône‑Alpes ont réuni Directeurs généraux, DAF et collaborateurs de la banque pour échanger sur trois enjeux clés : la conjoncture économique, le financement des copropriétés et les solutions assurantielles adaptées aux bailleurs sociaux. La matinée a offert des analyses concrètes sur les marchés financiers, un éclairage opérationnel sur le financement des copropriétés et un focus sur les enjeux assurantiels, permettant d’identifier des leviers pour soutenir un habitat durable et accessible.

    • Action Logement et AURA Hlm : bilan 2024 et perspectives 2025

    Le 30 avril 2025, Noël Petrone, Directeur régional d’Action Logement Services, et Patricia Dudonne, Présidente d’AURA Hlm, ont réuni les acteurs du logement social pour une matinée d’échanges autour du bilan 2024 et des perspectives 2025. Trois bailleurs, Anne Warsmann (Immobilière Rhône-Alpes), Lucas Beaujolin (Cristal Habitat) et Jean‑Noël Freixinos (GrandLyon Habitat), ont partagé leurs retours d’expérience sur des opérations menées avec Action Logement. Les échanges ont permis de présenter les outils, priorités et axes de communication d’Action Logement pour l’année à venir, dans une dynamique de collaboration renforcée.

    • Matinée d’échanges AURA Hlm – Banque des Territoires : analyses et perspectives pour le secteur

    Le 6 octobre 2025, AURA Hlm et la Banque des Territoires ont réuni Directeurs généraux et Directions administratives et financières pour une matinée d’échanges consacrée aux enjeux du logement social en Auvergne‑Rhône‑Alpes. La rencontre a combiné interventions croisées d’AURA Hlm, de la Banque des Territoires et un éclairage de la DREAL, ainsi qu’une présentation des perspectives macroéconomiques par le Groupe Caisse des Dépôts. La Banque des Territoires a également analysé la situation financière régionale des bailleurs à partir de la construction du macro‑organisme AURA, avant de conclure sur l’importance du partenariat durable pour anticiper les défis et accompagner les territoires.

    Les rendez-vous de la communication

    • Tour des régions de l’USH – Stratégie de communication et événements

    Le 29 avril 2025, les référents communication des organismes Hlm d’AURA Hlm ont rencontré la Direction de la communication de l’USH pour découvrir une enquête approfondie sur l’image du secteur et les actions à venir. Joachim Soëtard, Directeur des Affaires publiques, de la Communication et du Digital de l’USH, a apporté un éclairage inspirant sur les enjeux de communication. L’USH a également mis en valeur trois projets emblématiques : l’Autre Soie (Est Métropole Habitat), la résidence étudiante Confidence (Alliade Habitat) et la résidence Renée Vivien (GrandLyon Habitat). Ces initiatives illustrent l’innovation sociale et l’engagement des bailleurs en faveur de l’inclusion et de l’amélioration du cadre de vie.

    • Place à la communication digitale et au personal branding ! 

    Le 17 octobre 2025, les Directeurs généraux membres du Conseil d’administration ont bénéficié d’une sensibilisation aux fondamentaux du personal branding sur LinkedIn, animée par Anne Romero et Jessica Félix (GrandLyon Habitat). Cette session visait à comprendre l’algorithme, adopter les bonnes pratiques de visibilité et valoriser les actions des organismes et du mouvement Hlm régional. Les participants disposent désormais de repères pour affirmer leur expertise et incarner les valeurs de leur organisation sur les réseaux sociaux. Ce temps d’échanges a renforcé la présence collective sur LinkedIn et le rayonnement des engagements communs.

Aura HLM, Auvergne-Rhône-Alpes, Association régionale HLM

Perspectives 2026

À la suite des webinaires et ateliers menés en 2025, le Conseil d’administration a validé pour 2026 un approfondissement des travaux sur la gouvernance de la donnée, avec un accent particulier sur la donnée patrimoniale. La démarche intégrera un sourcing de solutions éditeurs, basé sur des cas d’usage identifiés, afin d’établir un état des lieux des outils répondant aux besoins des équipes. AURA Hlm diffusera également six capsules podcast, réalisées avec l’expertise de HTC et d’intervenants spécialisés, pour renforcer la compréhension et les pratiques des organismes en matière d’intelligence artificielle.

Un séminaire d’équipe sera organisé en juillet 2026 afin de mettre en perspective les travaux issus des plans d’actions régional et infrarégionaux, tout en renforçant la cohésion entre des collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire.

À partir des enseignements et de la méthode élaborée dans le cadre de la mission de mutualisation et de massification des rénovations, l’objectif est de mobiliser progressivement d’autres organismes sur l’ensemble des territoires d’Auvergne‑Rhône‑Alpes afin de diffuser cette approche territoriale. En parallèle, l’animation professionnelle consacrée aux enjeux de mutualisation et de massification sera poursuivie et renforcée auprès des organismes adhérents.

L’outil « Centrale d’achat » poursuivra sa structuration, avec un bilan prévu fin 2026 pour analyser trois années de fonctionnement et éclairer les décisions sur son avenir au service des bailleurs sociaux. Les chantiers de la mandature ont été conçus pour répondre à la vocation régionale d’AURA Hlm, en cohérence avec les trois ambitions prioritaires définies précédemment. AURA Hlm affirme collectivement le logement social comme un acteur incontournable, innovant et créateur de valeur sur les territoires.